Polis Raporu Olmadan İstenen Fahiş Hasar Ve Değer Kaybı Ücretlerine İtiraz

İstanbul’da Akko Filo Kurumsal üzerinden 21.05.2025 – 21.05.2026 tarihleri arasında uzun dönem araç kiraladım. Araçla ilgili, benim kullanımım dışında ve aracın başında bulunmadığım bir sırada meydana geldiği iddia edilen hasar ve çizikler nedeniyle benden polis tutanağı talep edilmektedir. Ancak bu durum benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir ve olayı gerçekleştiren kişiler ortada yoktur.

Konu ile ilgili başvurduğum emniyet birimleri ve karakollar, bu tür olaylarda herhangi bir tutanak düzenlemediklerini, böyle bir durumda resmi rapor veremeyeceklerini açıkça belirtmiştir. Dolayısıyla polis raporu temin edilmesi fiilen mümkün değildir. Buna rağmen firma, sadece polis raporu sunulamadığı gerekçesiyle KDV dahil 69.440 TL’lik hasar ve özellikle yüksek tutarlı değer kaybı bedelini benden talep etmektedir.

Şu ana kadar içeride bulunan 30.000 TL depozito ve 10.000 TL hasar beyan bedeli dışında herhangi bir ödeme yapmadım. Firmanın yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, polis raporu olmadığı takdirde hem hasar bedelinin hem de değer kaybı ücretinin tarafımdan tahsil edileceği tarafıma iletilmiştir. Resmi makamların rapor düzenlemediği, benim fiilen başında olmadığım ve kontrolüm dışında gelişen bir olay nedeniyle bu şekilde ek malı yükümlülük altına sokulmam hakkaniyete aykırıdır.

Kullanıcının elinde olmayan bir sebeple polis tutanağı temin edilemeyecek bir olayda, bu şartı öne sürerek fahiş tutarlarda hasar ve değer kaybı talep edilmesini kabul etmiyorum. Akko Filo Kurumsal’ın bu dosyayı tekrar değerlendirmesini, talep edilen değer kaybı ve hasar ücretlerinin iptal edilmesini ve içeride tutulan depozito bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.