Akgün Otomotiv (Sakarya) Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Bakım Ücreti Farklılıkları

29.08.2024 tarihinde Sakarya akgün Fiat servisini arayarak aracımın 30 binlik bakımının geldiğini söyledim ve 05.09.2024 tarihine 30 binlik bakım için randevu oluşturdum. Bakım ücretini sorduğumda 3.500 TL olduğu söylendi. Randevu tarihinde gittiğimde çalışan personel ile evrak işlerini hallettik ve bana 3.700 TL bakım ücretinin olduğunu söyledi. Ben ise telefonda randevu oluşturduğumda bakım ücretinin 3.500 TL olduğunu söylediler dedim. Kendisi bana telefonda fiyat almış mıydınız dedi ve 3.500 TL'lik bakım yaparız dedi. Aradaki bu fark ve 3.500 TL'lik bakım yaparız demesi burada insanların alenen yanılttığını göstermekte. Basit bir hesap yaparsak, günde 30 araba bakım yapılsa ve araba başı 200 TL fark alınsa, haftada 6.000 TL, ayda 120.000 TL haksız kazanç elde ediliyor. Bakım dışında aracım 1.4 benzin LPG ve LPG göstergesi doğru göstermiyor, ani düşüşler oluyor. Bunu not aldılar ve anlaşmalı oldukları LPG servisi olduğu, aracımın LPG tank şamandırasında sorun olduğu, aracımda bulunan gazı tamamen bitirmem gerektiğini ve LPG servisine gitmemi söylediler. Aracımla 2 saat boyunca gazı bitirmek için km yaptım. Gazı bitirip LPG servisine gittiğimde arızanın LPG gösterge sensöründe olduğunu ve aracımın LPG'sinin garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler (garanti kapsamında tüm evrakları mevcut ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum) ve sensörü belli bir ücret karşılığında değiştireceklerini söylediler. Kabul etmeyip aracımın LPG'sinin garanti kapsamında olduğunu söyledim ve beni tekrar servise gönderdiler. Servise gittiğimde gösterge sensörünün ellerinde olmadığını, yurt dışından sipariş vereceklerini söylediler. Halbuki Sakarya Fiat akgün servisinin anlaşmalı olduğu LPG servisinde sensör vardı ve sorunumu çözmediler, sadece sensör sipariş ettiler. Aracımı iki kez Sakarya Fiat akgün servisinde bakımları yaptırıyorum ve bakımları yapılan araçların bakım sonunda dış temizliğini yapmaları gerekirken her seferinde aracımı kirli bir şekilde teslim ettiler. Bu şikayetlerden ve yaşadığım bu sorunlardan dolayı aracımı artık herhangi bir Fiat servisine bakım yaptırmayı düşünmüyorum.