to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model 1.3 Multijet dizel Egea aracımda bir süredir devirlenme esnasında silkeleme, gaz kesme ve tekleme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 15 gün önce Van Fiat Şengüller servisine başvurdum ancak araçla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve sorun aynen devam etti. Sorun çözülmeyince durumu Fiat ...
Nisan ayı başında Fiat Egea Cross aracım için Van Şengüller Fiat bayiinde 60 bin bakımı yaptırdım ve 2000 km için yola çıktım. Aracımdan önce virajları dönerken zil sesi gibi ses gelmeye başladı ve sonra motor arıza ışığı yandı, yolda kaldım. Kayseri'de servis sağ olsun halden anladı ve yardımcı old...
Gü2021 model Egea aracım var ve 13 Mart arka tampondaki çatlaktan ötürü kasko ile tamponun yapılması talebi ile Fiat Van bayi Şengüller otomotive başvurdum. Aynı zamanda direksiyon kaplamasındaki soyulmalar sebebi ile de başvuruda bulundum. 13 Mart 2024 tarihinde bana aracımın 749 gün garantisi oldu...
Merhabalar 12 Nisan 2024 tarihinde Van İpekyolu ilçesinde aracımla kaza yaptım. Ertesi gün aracımı Fiat Şengüller yetkili servisine bıraktım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen aracım hala teslim edilmedi. Arayıp aracın durumunu sorduğumda sürekli aracın 10 günlük işinin olduğunu s...
Ben müşteri hizmetlerine bağlandım randevu oluşturmak amacıyla, B** Hanım diye biri cevap verdi cümlemi bitirmeden başka birine yönlendirdi. Oradan telefona cevap verilip yüzüme kapatıldı. Ben kabul etmiyorum bu durumu. İkinci kez yine aradım yine sözümü kesip başka hatta yönlendirmek istedi.
Van Fiat Şengüller servisine 04.08.2023 saat 11:30'da gittim, uzun yola çıkacağım aracın motor yağını kontrol edebilir miyiz diye sordum randevum olmadığı için kontrol etmediler 2 dakikalık işi yapmadılar. Boşuna serviste bakımları yaptırıyoruz daha önce de çok basit bir sorunumu ya bilmediklerinden...