to read complaints and reviews, or file yours.Akgün Grup Ürün Teslimi Veya Para İadesi
20.12.2023 tarihinde Dura Tiles Ceramica İç ve Dış Tic. A. Ş.'ye Fatih Mahallesi Ali İhsan Kalmaz Sokak No:** Küçükçekmece-İstanbul adresine 2015 yılında ödemesini yaptığım siparişimin çeşitli nedenlerden dolayı almayı geciktirdiğim için, sonrasında gittiğimde siparişimi sorduğumda, siparişimi bulamadıklarını ve öyle bir siparişi hazırlayamayacaklarını söyleyerek beni oyaladılar. Kendilerinden o zamanki para iadesini talep ettiğimde de, beni oradaki şube ve satın alma müdürü f** g** Hanım defalarca şubeye gitmeme rağmen beni sürekli oyaladı.
Sonrasında telefonlarıma dahi çıkmıyor, beni arayacağını söylemesine rağmen hiç aramadı. 2015 yılında yapmış olduğum ödeme kayıtlarda olmasına rağmen sipariş kaydımı bulamadıklarını söyleyerek, hesap ekstresini dahi bana vermiyorlar, 'sistem vermiyor' diyerek geçiştiriyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, markamızla ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim bilgilerinizi iletmeniz halinde, sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla.
