A.Kemal Belviranlı Kadın Doğum Hastanesi Randevulu Gittik Ama Saatimizde Almadılar

30.04.2026 tarihinde saat 15:00 için Konya Doktor Ali Kemal Belviranlı Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi çocuk kardiyolojisi bölümünden oğlum adına randevu aldım. Randevu saatinden yarım saat önce poliklinik önündeydim ve yaklaşık bir saat bekledim, randevu saatimiz geçmesine rağmen yine de çağrılmadık. Ekranda en son 14:00 hastasının çağrıldığı görünüyordu.

Bu sırada doktor, randevu sistemini dikkate almadan, bizden sonra gelen ve kapıdan kendisini gösteren hastayı içeri aldı. O hastanın muayenesi bittikten sonra da yine bizden sonraki hastayı çağırdı. Ekranda muayene ettiği hastanın adı çağrılmış görünürken, biz hiç çağrılmamış olmamıza rağmen adımız sanki çağrılmış ama gelmemişiz gibi ekranda kalmaya devam etti. Bunun üzerine kapının önüne geçtim, asistan dışarı çıktı ve EKG çektirmemiz gerektiğini söyledi. Ben de hem sıraya uyulmadığını, hem de muayeneden önce EKG çektirilmesi gerektiğine dair kapıda herhangi bir bilgilendirme yazısı olmadığını söyleyerek tepki gösterdim. Eğer kapıdan giren muayene olacaksa, neden randevu alıp saatlerce beklediğimizi sorguladığımı belirttim.

Sonrasında hasta hakları birimine yazılı olarak şikayetimi ilettim. Görevli personel, “Acaba çağırıldığınızda siz mi fark etmediniz? ” şeklinde bir ifade kullandı; ancak çağrılmadığımızdan eminim. Bu süreçte boşuna 55 km yol gitmiş oldum ve günlerce randevu sıramızı beklemişken, randevu sistemine uyulmaması nedeniyle mağdur edildim.

İlgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, randevu sistemine kesinlikle uyulmasını ve itiraz etmem durumunda kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.