to read complaints and reviews, or file yours.Yağmurda Ve Fırtınada Sürekli İnternet Kesintileri Mersin Toroslar’da
Mersin Toroslar’da Akdeniz Net üzerinden anten ile verilen internet hizmetini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Bu süre boyunca internet neredeyse her gün ya çekmiyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Özellikle yağmur yağdığında veya fırtına çıktığında internet tamamen gidiyor ve bazen günlerce hizmet alamaz hale geliyorum.
Sorunları defalarca ilettiğimde, bana sürekli antenin fırtınadan etkilendiği söyleniyor. Ancak bu açıklama dışında kalıcı bir çözüm üretilmiyor ve aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Günlük işlerim, iletişimim ve ihtiyaçlarım bu kesintiler yüzünden ciddi şekilde aksanıyor.
Akdeniz Net’in Mersin Toroslar bölgesinde anten ve sistemini düzenleyerek sorunsuz çalışan, istikrarlı bir internet hizmeti sunmasını, özellikle yağmur ve fırtına gibi hava koşullarında da bağlantının kesintisiz devam etmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz internet kesintileri nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde yer alan bilgiler üzerinden aboneliğinizi sistemimizde net olarak tespit edemediğimiz için gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ad, soyad ve hizmet adresi bilgilerinizi ve şikayetvar.com üzerinden şikayet kaydı oluşturulduğunuzu iletmeniz durumunda kaydınız oluşturulacak ve teknik ekibimiz tarafından gerekli incelemeler yapılacaktır. Tarafımıza ulaştığınızda kaydınız oluşturularak en kısa sürede teknik ekip yönlendirmesi sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
