to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Toroslar’da Akdeniznet üzerinden aldığımız ev interneti hizmeti 14.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 3 gündür evimizde internet yok. Bu süre içinde ne bağlantı sağlandı ne de arıza ile ilgili net bir bilgi verildi.
Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında da sadece geçiştiriliyoruz. En son dün akşam telefonla görüştüğümüzde, gece 23.00’te İnternetin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi ancak belirtilen saatte internet gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Günlerdir internetsiz bırakılmamız ve verilen saatlerde kimsenin gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayız. Arızanın acilen giderilmesini, bağlantımızın yeniden ve stabil şekilde sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akdeniznet üzerinden aldığım internet paketi ile ilgili olarak 14 Ocak saat 09.00’dan itibaren evimde internet erişimi tamamen kesildi ve tam 24 saattir interneti kullanamıyoruz. Hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum halde bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet...
Akdeniz Net Mersin Toroslar Yalınayak bölgesinde internet bağlantım tamamen kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kabloda sorun olduğu belirtildiği için teknik servis talebinde bulundum. Servis ücreti olarak 400 TL istenmesini kabul ettim. Ancak, ilk başta “yarın geliriz” denildi, d...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde 14.01.2026 tarihinden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Herhangi bir arıza kaydı açtırmadım, ancak bu kadar uzun süredir tamam...
Eylül ayının ilk haftalarında Mersin Toroslar’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra defalarca aramama rağmen, önce bölgede boş port olduğu ve kurulum ekibinin geleceği söylendi. Yaklaşık 3-4 hafta boyunca sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde bilgilendirilme...
Akdeniznet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde son 2 gündür özellikle akşam saat 21.30 civarında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Akşamları tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz hâle geldik. Kesinti yaşandığı anlarda firmaya ait iletişim numaralarına...
Yorumlar