Kullanılmamış Ürünün İadesi Kabul Edilmedi, Mağdur Edildim

18 Ekim 2025 sabahı saat 06.00 civarında Akdeniz Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi kantininden, çocuk için 'Ayşet Sağlık Hizmetleri' marka pediatrik erkek idrar torbası satın aldım. Ancak hastaneye giriş yaptıktan sonra ürüne gerek kalmadığı söylendi. Yaklaşık 5-7 dakika sonra, ürün hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış haldeyken hemen geri götürüp iade etmek istedim. Kantin çalışanları ise herhangi bir açıklama yapmadan iade alamayacaklarını belirttiler ve başka bir gerekçe sunmadılar. Ürünü peşin ödeme ile aldığım için fiş de verilmedi.

Kullanılmamış bir ürünü çok kısa süre içinde iade etmek istememe rağmen mağdur edildim ve muhatap bulamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.