Akdeniz Nakliyat’ta Teslimat Gecikmesi Ve Gerçek Dışı Bahaneler

Akdeniz Nakliyat ambarı üzerinden İstanbul’dan içerisinde 58 bin tl değerinde ürün bulunan bir çuval gönderildi. Gönderi cumartesi günü çıkış yaptı ve pazartesi günü Akdeniz bölgesine ulaştı. Salı günü elimde olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.

Salı gününden bu yana her gün firmayı arıyorum, her defasında “bugün dağıtımda, bugün gelecek” denilerek oyalanıyorum. Dünde aynı şekilde aradığımda yine “bugün gelecek” denildi ancak teslimat yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez çuvalın üzerinde telefon numaramın yazmadığı söylendi. Ben de görselin elimde olduğunu, üzerinde numaranın yer aldığını belirttim. Bu defa da numaranın yanlış yazıldığı iddia edildi. Oysa numaram yanlış yazılmadı, bu gerekçelerin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Antalya Serik Belek bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi, kısa sürede elimde olması gereken ve maddi değeri yüksek bir ürün içeriyor. Gönderim her gün “bugün gelecek” denilerek erteleniyor, en son konuşmamda ise artık teslimatın haftaya yapılacağı söylendi. Hem teslimatın haksız yere geciktirilmesi hem de telefon numarası konusunda gerçeği yansıtmayan bahaneler üretilmesi nedeniyle mağdur edildim.

Gönderimin acilen Belek’teki adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.