Akdeniz Elektrik'ten Yanıt Gelmeyen Sürekli Kesintiler Ve Yanmış Kablo Nedeniyle Mağduriyet

Antalya Manavgat Kızılağaç Yeni Yerleşim Alanı’nda Akdeniz Elektrik aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir düzenli ve sağlıklı elektrik hizmeti alamıyoruz. Haftada 3–4 gün elektrik kesintisi yaşanıyor, planlanan saatlerde elektrik verileceği söylenmesine rağmen sürekli erteleniyor ve belirtilen saatlerde asla elektrik gelmiyor. Özellikle son dönemde binamızdaki kablonun yanması nedeniyle 3 Eylül’den bu yana kalıcı şekilde elektriksiz kaldık, çevremizdeki binalarda elektrik varken sadece bizim binamızda elektrik yok.

Sürekli yaşanan bu ani kesinti ve geri gelmeler nedeniyle mahallemizde pek çok evde televizyonlar ve modemler yandı. Bizim de şahsi televizyonumuz bozuldu. Son yaşanan arızada binamızdaki kablo tamamen yanmasına rağmen 3 gündür elektriğimiz hâlâ verilmedi. 186 hattını defalarca arayarak binamızda sorun olduğunu ilettik ancak bizi ciddiye almadılar, adeta yalancı muamelesi yapıp kontrole gelmediler.

Akşam saatlerinde, artık resmi olarak şikayet edeceğimizi söyleyince bina kablosuna bakmaya geldiler ve gerçekten haklı olduğumuzu, kablonun yandığını bizzat gördüler. Buna rağmen sorunu çözmediler, ertesi gün özel tamirci çağırmamızı, tamir ettirdikten sonra kendilerini ararsak sadece kabloyu bağlayacaklarını söylediler. Özel tamirciyi arayıp yaptırmamıza rağmen söz verildiği gibi kimse gelmedi, sonrasında da yine ilgilenilmedi ve bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ elektriğimiz yok. Sürekli bölgede ekibimiz yok diyerek geçiştiriliyoruz ancak ekibin aslında 3 gündür bölgemizde olduğunu muhtardan öğrendik.

Elektrik olmadığı için buzdolabındaki süt, yoğurt, kıyma gibi tüm gıdalarımız bozuldu, evdeki modem ve televizyonlar yandı ve ailece ciddi mağduriyet yaşadık. Aboneliğim 9632322300 numaralı tesisat üzerinden kayıtlıdır. Hem sürekli kesintilerin son bulmasını ayrıca bölgedeki altyapının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.