to read complaints and reviews, or file yours.Akdeniz Elektrik Dağıtım Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Oluşan Cihaz Hasarıma Dönüş Yapılmıyor
Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi, Ali Bey Apartmanı’ndaki ikametimde yaşanan voltaj dalgalanması sonucunda buzdolabımda hasar meydana geldi. Bu olayın ardından 02.12.2025 tarihinde cihaz hasarıyla ilgili dilekçemi Akdeniz Elektrik Dağıtım’ın Alanya kurumunuza ilettim. Başvurum BSDA40KNFN barkod numarası ve 380932 genel numaratör kaydı ile sisteminizde bulunmaktadır.
Bu tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için Alanya şubenizi telefonla defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu yüzden sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Yaşanan voltaj dalgalanması sonucu buzdolabımda oluşan hasar nedeniyle mağdur durumdayım. Cihaz hasar dosyamın acilen incelenmesini, buzdolabımın tamir bedelinin tarafıma ödenmesini ve ödeme süreci hakkında ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
