Akdem Yayınları Siparişinde Eksik Arapça Sticker İçin Hızlı İade Ve Çözüm Talebi

Akdem Yayınları’ndan 30 Eylül tarihinde verdiğim 79989 numaralı siparişim 2 Ekim’de tarafıma teslim edildi ancak içinden Arapça stickerler hiç çıkmadı. Ödemesini yaptığım bu ürünün pakete hiç konulmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Durumu fark eder etmez kendilerine e‑posta ile eksik ürün bildiriminde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla da aramayı denedim ancak kimseye ulaşamadım.

Eksik gönderilen Arapça stickerlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da bu tür durumlarda daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı olmasını bekliyorum.