to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Hesap Kullanılamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Akcepin üzerinden yaklaşık bir iki gün önce 25 TL’lik bir hesap satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile, yönlendirildiğim başka bir site üzerinden yaptım ve bakiyem hesaba geçti.
Daha sonra tarafıma verilen hesaba giriş yapmaya çalıştığımda “böyle hesap bulunmuyor” şeklinde uyarı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. İşlemime ait sipariş numarası Shopier 110112289 site 1505’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya sorunsuz, çalışır durumda yeni ve düzgün bir hesap verilmesini ya da gerekli görülüyorsa işlemin detaylarının kontrol edilerek tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Turgay Bey, Akcepin üzerinden satın aldığınız 25 TL’lik hesabınızla ilgili yaşadığınız sorunu detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sipariş numaranızın Shopier 110112289 ve site 1505 olduğunu not ettik; hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda "böyle hesap bulunmuyor" uyarısı almanızın sizi mağdur ettiğinin farkındayız. Bu durumu hızlı bir şekilde çözmek için yeni, sorunsuz ve çalışır durumda bir hesap oluşturuyoruz. Yeni hesabınız en kısa sürede size bildirilecektir. Hesabınıza erişim sağladığınızda herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen bu mesaj üzerinden bize geri dönüş yapın; sorununuzu tekrar gözden geçirip gerekli desteği sağlayacağız. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok teşekkürler destekleri için
