Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Hesaplar Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Celal
17 Kasım 2025 01:03
833

16.11.2025 tarihinde Akcepin.com üzerinden iki farklı hesap satın aldım. İlk siparişimi 21:03:32’de, ikinci siparişimi ise 21:16:18’de verdim. Sipariş numaralarım 314874825 ve 294190067’dir. Toplamda hesap kartımla 931,40 TL (310,40 TL + 621 TL) ödeme yaptım. Siparişlerimin her ikisi için de “sipariş tamamlandı” şeklinde e-posta aldım ancak hesaplar tarafıma teslim edilmedi.

Siparişlerimin teslim edilmemesi nedeniyle Akcepin.com müşteri hizmetleriyle 3 saat boyunca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenilmedi. Siparişlerim e-posta yoluyla gönderilecekti fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir hesap bilgisi ulaşmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Siparişlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

satin-aldigim-hesaplar-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
profile profile profile
3 Destek
Celal
Celal
17 Kasım 2025 01:05

Bunu da eklemeui unutmuşum

26 Kasım 2025 19:12 (Şikayetten 9 gün sonra)
14 Aralık 2025 16:47

Destek talebi açmanızı beklemekteyiz efendim gerekli desteği sağlamamız için lütfen bizimle iletişime geçiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Egemen
04 Ağustos 2024 22:31
220
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 11:03
789

profile
30 Ağustos 2025 18:12
779

Satın Alınan VP Siparişi Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
13 Kasım 2025 19:54
948
1
Montajcı sonuçtan hiç memnun değil

Hesappin Anında Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Montajcı
21 Eylül 2025 22:43
1.022
Benzer Şikayet Yaz