Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Akcepin.com'dan Aldığım 1041 Elmas Hesabıma Yüklenmedi

Nadir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginiz için

Akcepin.com sitesinden Mobile Legends için 1041 elmas satın alma işlemi yaptım, fakat 7 saat geçmesine rağmen hesabıma elmaslarım yüklenmedi. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu konu hakkında mesajları siteye attım, fakat henüz bir gelişme yaşanmadı.

Gelişme

31 Ocak 15:23

30 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30 civarında akcepin.com üzerinden Mobile Legends oyununa 1041 elmas satın aldım. Bu işlem için banka kartımdan 243 TL tutarında ödeme çekildi ve sipariş kodum #5636 olarak görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen satın aldığım elmaslar oyun hesabıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak akcepin.com ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret ortada hem de ürünüm teslim edilmediği için mağdur durumdayım.

Ödenen 243 TL karşılığında satın almış olduğum 1041 Mobile Legends elmasının hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.

Nadir
Nadir
31 Ocak 09:35

Teslim edildi diyor fakat hesabıma gelen bir elmas bile olmadı bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.

1 Şubat 14:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sayın Nadir Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı çözüm adımlarını [Destek Talebi] üzerinden tarafınıza ilettik. Talebinizi kontrol ederek adımları uygulamanızı rica ederiz. Eğer yardıma ihtiyaç duyduğunuz başka bir nokta olursa bize oradan bildire bilirsiniz. İyi günler dileriz.

Nadir
Nadir
4 Şubat 15:47

Teşekkür ederim ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler