Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Sürecinde İlgisizlik Ve İletişim Sorunu

A*** A**** ekspertizde tüm evraklarım tam olmasına dosyam kapatılıp, evrakların sigortaya gönderilmiyor. B**** hanım diye biri dosyaya bakıyor. Ne zaman arasam azarlar gibi konuşuyor. 8 gün önce dosyanız elimde şimdi kapatıp sigortaya gönderiyorum dedi. Bugün aradığımda ise telefona dahi çıkmayıp, dosyanın işlemlerini yaptığını iletti. Resmen bizimle dalga geçiyor. Bu kişileri nasıl çalıştırıyorlar ve kimse denetlemiyor mu bunları. En son çare CİMER e şikayet edeceğim

3 Ağustos 2025 09:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli incelemeleri yapabilmemiz ve sizlere en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına, plaka ve/veya dosya numarasını içeren detaylı bilgileri iletmenizi rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Aras Akçay Öncüler Destek Ekibi

Ayten
3 Ağustos 2025 17:19

Berna Hanım sadece malzeme listesini gönderdi. Ne zaman arasam gün içinde diğer evrakları göndereceğini sistemlerinin bozuk olduğunu söylüyor. Ama sorunumuz asla çözülmüyor. Belirtiğiniz mailden de size yazdım. Lütfen mağduriyetimizi çözün, yoksa hukuki işlem başlatacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz İhmali: Dosyam Neden Kapatılmıyor?

8 Mart 2025 19:59484

Geçen yıl oluşan bir hasarın dosyası, aylar geçmesine rağmen dosyaya atanan eksperin dosya sorumlusuna ve ekspere aylard...

Ekspertiz İhmali: Dosyam Neden Kapatılmıyor?
1 Destek
1

Fen Sigorta Ekspertiz Şikayet İşlerini Düzgün Yapmamaları

5 Ekim 2023 17:01717

Yaklaşık 1 ay önce zincirleme bir kaza geçirdik. Kasko şirketimiz anlaşmalı olduğu fen sigorta ekspertize (İzmit) yönlen...

Eksper Şirketinin Sürekli Oyalaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

A*** E**** G******* eksper şirketinde 2 hazirandan beri dosyam var yaptığım kazadan ötürü. 2 temmuza kadar ön rapor onay...

1

Kazadan Sonra Sigorta Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet

23 Temmuz 2025 14:56674

28.06.2025 de bir kazaya karıştım karşı taraf 100 de 100 kusurlu olarak mesaj geldi. Daha sonra aradan 9 gün geçti. Arac...

1 Destek