Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Aydır Tamir Edilmeyen Araç Ve Sigorta Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 10:07
104

Mercedes C180 marka aracım yaklaşık 3 aydır İzmir ALC Otomotiv’de tamir edilmedi. Aras Akçay Öncüler Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. İle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Sigorta şirketindeki dosya sorumlusu, maillerime cevap vermiyor ve aradığımda ilgisiz bir tavır sergiliyor. Ayrıca saha eksperi de aracıma tespit yapmak için çok geç geldi. Kazadan sonra oluşan direksiyon kutusu arızası ise eksper tarafından aracın yaşı gerekçe gösterilerek kasko kapsamında karşılanmadı ve onay verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve tüm başvuru yollarını denememe rağmen bir çözüm alamadım.

Dosya numaram: 2025307330914. Aracımın tamirinin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetim için maddi tazminat talep ediyorum. Direksiyon kutusundaki sorunun da kasko kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. 3 aydır devam eden bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozer sonuçtan hiç memnun değil

Akçay Öncüler Ekspertiz Sürecin Uzaması Can Sıkıyor!

profile
03 Aralık 2025 11:13
34
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2023 20:52
3.666
Benzer Şikayet Yaz