to read complaints and reviews, or file yours.Paslanan Ve Su Kaçıran Bebek Tencere Seti İçin Acil Ücret İadesi Talebi
Samsun Akçay AVM’den yaklaşık bir hafta önce bebeğim için küçük 3’lü tencere seti satın aldım. İlk kullanımda tencerelerin içine su koyup kaynatmak için ocağa aldığımda, kulp kısımlarından su akmaya başladığını fark ettim. Su kaynayıp ılıdıktan sonra ise tencerenin içindeki suyun sapsarı olduğunu gördüm, tencerenin resmen paslandığını anladım.
Bebek için kullanılmak üzere aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de güven açısından beni çok rahatsız etti. Paslanan ve kulp yerlerinden su kaçıran bu tencere setini bebeğim için kesinlikle kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, Samsun Akçay AVM’den almış olduğum, ilk kullanımda paslanan ve su kaçıran bu tencere seti için ücret iadesi talep ediyorum. Mağazaya başvurduğumda inceleme ya da prosedür ne ise uygulanarak, en kısa sürede para iademin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlayda Hanım, Samsun Akçay AVM’den satın almış olduğunuz bebek tencere setinde yaşadığınız paslanma ve su sızdırma sorunu nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını ve endişenizi tamamen anlıyoruz. Bu durumun hem sağlık hem de güven açısından sizi ne kadar rahatsız ettiğini içtenlikle paylaşıyoruz. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşması için lütfen ürünü, fiş ya da faturanızı yanınıza alarak mağazamıza getiriniz. Ürünün incelenmesini öncelikli hale getiriyor ve bu süreci hızlandırıyoruz. İnceleme sonucunda, ürünün iadesi ve ücretin geri ödenmesi konusundaki yasal prosedürleri en kısa sürede tamamlayacağız. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diliyor, anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ediyoruz. Akçay AVM Müşteri Hizmetleri
