Doktor Ve Sekreterin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

10.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Akçakale Devlet Hastanesi çocuk hastalıkları bölümüne, 4 yaşındaki çocuğumu bir haftadır geçmeyen göz kızarması şikayetiyle muayeneye götürdüm. Doktor E**** A*****’nun yanında görev yapan sekreter A** isimli personelden sıra kaydı için önce başkalarının kaydını aldığını, ben kimliğimi uzattığımda ise artık kayıt almadığını söyleyerek beni geri çevirdiğini gördüm.

Bunun üzerine sakin bir şekilde çocuğumu göstererek doktordan rica ettim. Doktor E**** A*****, sekretere “Sekreteri duymadın mı? ” diyerek bana yüksek sesle çıkıştı. Ben de kendisine bağırmasına gerek olmadığını, mümkünse yardımcı olmasını rica ettim. Buna rağmen “Ya yürü git” şeklinde bir ifade kullandı. Kendisine bu şekilde benimle konuşma hakkı olmadığını, şikayet edeceğimi söyleyerek odadan çıktım.

Ardından sekreter A** peşimden gelerek “Hele şikayet et gör bakalım sana neler yapıyorum” şeklinde tehditkar bir cümle kurdu ve bir daha orada bekleme kaydımı almayacağını söyledi. Hem doktorun hem de sekreterin bu saygısız ve tehdit içeren tavırlarından dolayı kendimi hasta yakını olarak rencide ve güvensiz hissettim.

Sağlık hizmeti alırken böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak istemiyorum. İlgili doktor ve sekreter hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı ve iletişime açık bir yaklaşım benimsenmesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.