to read complaints and reviews, or file yours.Akademi Talks’tan Başlatılamayan Eğitim Ve 3000 TL İade İsteği
Akademi Talks firmasından İmar Planlama ve Güncel İmar Yönetmeliği eğitimi için yaklaşık Aralık/Ocak ayı gibi 3.000 TL ödeme yaptım. Aradan 6–7 ay geçmesine rağmen eğitim bir türlü başlamadı, herhangi bir net tarih de paylaşılmadı.
Bu süreçte defalarca mail attım, telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, telefonlar açılmıyor ve mesajlara cevap verilmiyor. Ücreti ödememe rağmen ne eğitim var ne de muhatap bulabiliyorum, yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik gerçekten kabul edilebilir değil.
Eğitimi alamadığım ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 3.000 TL’nin dekontum da mevcut olmak üzere, ücretimin tamamının acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Katılımcımız Naz Hanım; Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kayıt sürecinde tüm katılımcılarımızla paylaşılan kayıt formları, sözleşme ve aydınlatma metinlerinde eğitim süreçleri ile iptal ve ücret iadesi koşulları açık ve net şekilde belirtilmektedir. Tarafımıza ücret iadesi talebiniz 08 Temmuz 2026 tarihinde ulaşmış olup, talebiniz değerlendirilerek muhasebe kayıtlarımıza işlenmiştir. Kurumumuzda iade işlemleri, kayıt sırasında tarafınıza iletilen belgelerde de belirtildiği üzere, talebin tarafımıza ulaşmasını takiben en geç 30 takvim günü içerisinde tamamlanmaktadır. Kontrollerimiz doğrultusunda iade süreciniz aktif olarak devam etmektedir. Belirtilen süre içerisinde ücret iadeniz ödeme yaptığınız hesaba gerçekleştirilecektir. Akademi talks olarak katılımcı memnuniyetini ve haklarını her zaman önceliğimiz olarak görmekteyiz. Süreç boyunca yaşadığınız iletişim konusundaki olumsuz deneyiminiz için geri bildiriminizi dikkate aldığımızı ve gerekli değerlendirmelerin yapılacağını bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iade sürecinizin belirtilen süre içerisinde tamamlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Akademi talks - Uzmanlık Koleji
