to read complaints and reviews, or file yours.Eğitimlerin Başlatılamaması Nedeniyle 7.000 TL'nin Derhal İadesi
Aralık ayında Akademi Talks üzerinden kentsel dönüşüm ve imar yönetmeliği olmak üzere iki eğitim için havale/EFT yoluyla toplam 7.000 TL ödeme yaptım. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır eğitimlerin başlaması için bekliyorum ancak eğitimler her hafta tekrar tekrar bir sonraki haftaya erteleniyor ve hiçbir şekilde fiilen başlamadı.
Bu süreçte Instagram, WhatsApp ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde eğitimlerin başlayacağı ya da ödeme iadesinin yapılacağı yönünde söz verildi ancak somut bir adım atılmadı. Ödememi geri talep ettiğimde ise bu kez de iade için ileri bir tarih olarak 13 Mayıs günü söylendi. Ödemem 5 aydır kendilerinde olmasına rağmen, şimdi de iade için yine ileri bir tarih verilmesini kabul etmiyorum.
Eğitimleri hiç başlatmadıkları ve sürekli oyaladıkları için, tarafıma ödemiş olduğum 7.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal ve tek seferde iade edilmesini talep ediyorum. Ödememin en kısa sürede yapılmaması halinde yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Sayın Melike Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikmeler ve süreçte karşılaştığınız olumsuzluklar nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Aralık ayında satın almış olduğunuz eğitimlerin planlanan tarihlerde başlatılamamış olması ve bu süreçte tarafınıza net bir takvim sunulamaması kabul edilebilir değildir. Yaşanan aksaklıklar ve iletişim sürecindeki yetersizlikler konusunda sorumluluğu tamamen üstleniyoruz. Talebiniz doğrultusunda, ödemeniz olan 7.000 TL’nin tamamı, herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade edilecektir. İade işleminiz önceliklendirilmiş olup, en geç 24 Nisan 2026 Cuma günü mesai bitimine kadar tarafınıza tek seferde gerçekleştirilecektir. İşlem tamamlandığında tarafınıza ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşanan bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Akademik talks – Uzmanlık Koleji
Sayın Melike Hanım; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep doğrultusunda iade işleminiz 24.04.2026 tarihinde banka hesabınıza gerçekleştirilmiştir. Süreçle ilgili gerekli bilgilendirme de tarafınıza iletilmiştir. Yaşanan aksaklık nedeniyle tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Katılımcı memnuniyeti kurumumuz için her zaman önceliklidir. Herhangi bir sorunuz veya ek talebiniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Başka eğitim programlarımızda sizleri aramızda görmekten memnuniyet duyacağız. Sorunun çözümlenmiş olması sebebiyle değerlendirmenizi güncellemeniz bizleri ayrıca memnun edecektir. Saygılarımızla, Akademik Talks – Uzmanlık Koleji
