Ajjna Siparişim Tarafıma Gönderilmedi!

13.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden ajjna.ksa.tr hesabından İstanbul’a gönderilmek üzere toplam 7000 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a transfer yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin ardından firma ile defalarca Instagram üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde ürünün neden gönderilmediğine dair bir açıklama yapılmadı ve tarafıma herhangi bir fatura ya da onay mesajı da iletilmedi.

Tüm yazışmalarıma rağmen para iadem yapılmamakta ısrar ediliyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 7000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal takip başlatacağımı belirtmek isterim.