to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaptığım en son uçuşta valizim darbeli bir şekilde teslim edildi. Darbenin yeri kulplu yerde olduğu için valizi taşıyarak götürdüm. Bundan önce de Anadolu Jet uçmuştum ve tekeri kırık verilmişti. O zaman bilmediğim için talep oluşturmamıştım havaalanında fakat bu sefer oluşturdum ve verdikleri valizin ne kalitesi ne de fiyatı benim valizimle eş değildi ve geçen de tekerim kırık olarak teslim edildiği için valizimin fatura cinsinden geri ödemesini talep oluşturdum havaalanında. Bugün red olarak dönüş yaptılar. Gerçekten korkunç bir havayolu. Bir müşteri uçak firmasından müşteri memnuniyeti beklerken ben bu iki uçuşumda eşyalarımın verdiğim gibi gelmesini bekledim fakat görünen o ki bu şirket bunu sağlayamadı. Tekrardan red cevaba talep oluşturdum umarım olumlu sonuçlanır. Elimde 2. Bir valiz dahi yok.
9 Haziran tarihinde Ajet ile İstanbul-Antalya uçuşumuz vardı. Uçuşta iki adet orta boy valizimiz kırıldı. Özellikle bir tanesi gerçekten paramparça olmuştu. O kadar özensizler ki, hiçbir uçuşta görmediğim kadar valiz kırılmasına şahit oldum. Bebek arabalarını fırlatıp atmışlar; neyse ki kırılmamış. ...
THY Anadolu Jet ile İzmir'den Van'a yolculuk yaptım. Dönüşte İzmir'e indiğimde valizimin tekerliğinin olmadığını gördüm. Bu aynı şekilde Van ziyaretimde 2. Oluyor. Geçen seferde Van'a indiğimde aynı sorunu yaşadım. Oradan valiz alıp döndüm. Bir sürü gereksiz masrafa girdim. Şimdi aynı olayı 2. Kez y...
26.08.2023'te Anadolu Jet ile yaptığım Dalaman İstanbul uçuşu sonrası valizimin tekerleği kırıldı. Havaalanında konuyla ilgili birime gittiğimde tamir faturasını ilettiğim takdirde ücretin bana ödeneceği söylendi. Lakin o tekerlek olmadığı için tamiri de mümkün olmuyormuş. Konuyla ilgili defalarca ...
Yaklaşık iki ay önce Anadolu Jet ile gerçekleştirdiğim uçuşta yeni almış olduğum bagajım hasar gördü. Onlarca bagajdan sonra ilk defa hasarlı bagaj başvurusu yaptım. Vermek istedikleri bagaj aynı kalitede olmadığı için kabul etmedim ve ücret iadesi için rapor oluşturuldu. Yaklaşık iki ay süren değer...
Dubai'den İstanbul'a dönerken yüksek bir fiyatla valiz satın aldım. Uçaktan indiğimizde, valizler teslim edilirken valizlerimin üzerlerinin soyulmuş ve tekerleklerinin kırılmış olduğunu gördüm. Buna inanamadım; bu nasıl bir umursamazlık? Daha alalı iki saat olmuştu. Başka bir hava yolu şirketi yerin...
Yorumlar