Valizim Tekrar Hasarlı Teslim Edildi Ve Tazminat Talebim Reddedildi

Yaptığım en son uçuşta valizim darbeli bir şekilde teslim edildi. Darbenin yeri kulplu yerde olduğu için valizi taşıyarak götürdüm. Bundan önce de Anadolu Jet uçmuştum ve tekeri kırık verilmişti. O zaman bilmediğim için talep oluşturmamıştım havaalanında fakat bu sefer oluşturdum ve verdikleri valizin ne kalitesi ne de fiyatı benim valizimle eş değildi ve geçen de tekerim kırık olarak teslim edildiği için valizimin fatura cinsinden geri ödemesini talep oluşturdum havaalanında. Bugün red olarak dönüş yaptılar. Gerçekten korkunç bir havayolu. Bir müşteri uçak firmasından müşteri memnuniyeti beklerken ben bu iki uçuşumda eşyalarımın verdiğim gibi gelmesini bekledim fakat görünen o ki bu şirket bunu sağlayamadı. Tekrardan red cevaba talep oluşturdum umarım olumlu sonuçlanır. Elimde 2. Bir valiz dahi yok.