Uçuşta Yaşanan Zamanlama Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ajet hava yolu şirketi.
Bugün saat 17:10'da Ankara'dan Hatay'a uçuşum vardı. Online check-in yapmamıştım. Uçuşa 45 dakika vardı. Sıra beklemeden gişeye gittim. Dedim sıraya girmedim. Kaç dakika daha içeriye alıyorsunuz, valizimi vereceğim. 20 dakika var efendim, sıraya girebilirsiniz dedi. 13 dakika sonra sıra bana geldi. İçeriye alamıyoruz. Kapandı dendi. Bilet tarih değişikliğine de müsaade etmediler. Böyle bir durum olamaz. 4200 TL para verdim, 2 bilete hizmet sıfır. Böyle bir durumu ömrümde görmedim. Pazartesi günü sizi dava edeceğim.