Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuşta Keyfi 50 Euro Kabin Bagaj Ücreti Ve Saygısız Davranış

24 Ocak 11:32864

24 Ocak 2026 tarihinde saat 10.50 kalkışlı, VF45 uçuş numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Stuttgart Ajet uçuşu için 603 numaralı peronda yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce, görevli Y**** İ**** A*** ve yanındaki diğer erkek görevli, yolcuların kabin bagajlarını tamamen kendi inisiyatifleriyle rastgele kontrol ederek uygun olmadığını söyleyip 50 euro ek ücret talep ettiler.

Benim de aralarında bulunduğum en az beş yolcudan bu şekilde 50 euro (yaklaşık 2500 TL) ek ücret istendi ve ödemek zorunda bırakıldık. Görevliler, maddi durumu buna el vermeyen yolculara ise bu ücreti ödemezlerse uçağa alınmayacaklarını söylediler. Özellikle Y**** İ**** A*** adlı görevli, benimle son derece saygısız bir üslupla konuşarak “paran yoksa binmeyeceksin” şeklinde bir ifade kullandı ve bu tavır beni psikolojik olarak son derece rahatsız etti.

Ayrıca 603 numaralı peronda tartı olmamasına rağmen bu şekilde keyfi bir uygulama yapılması, denetimin ölçülebilir ve adil bir zemine dayanmaması kabul edilemez bir durumdur. Kamuya açık alanda bu haksız uygulamayı kayıt altına almaya çalıştığımda ise ilgili görevli el hareketiyle “çekemezsin” diyerek tepki göstermiş ve yolcuya karşı olumsuz tavrını sürdürmüştür.

Bu nedenle benden alınan 50 euro’luk ek kabin bagajı ücretinin tarafıma iadesini ve ilgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

27 Ocak 11:49

Kızımın morali çok bozuldu zaten kısıtlı bütçe ile göndermiştim bir anda 2500lira vermek zoruna gitti. Bir de ya ödersin ya binemezsin deyip kabin bagajını uçak altına almışlar. Tam uçağa binerken. Kampanya ile ucuza verdikleri biletlerin farkını bu yolla mi tahsil ediyorlar diye düşünmeden edemedim

26 Ocak 13:29

Benzer bir durumu az önce yaşadık muhatap bulamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Siz nasıl bir yol izlediniz. Sonuç alabildiniz mi

Benzer Şikayetler

1

Ajet Uçuşunda Seçici Bagaj Kontrolü Ve Haksız Fazla Ücret Mağduriyeti

3 Eylül 2025 00:002.070

02.09.2025 tarihinde saat 10:00’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Münih’e gerçekleşen Ajet uçuşumda, 205A kapısı...

3 Yorum

Ajet’te Bagaj Ücreti Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

26 Mayıs 2025 10:181.754

Ajet Yetkililerine, Bugün VF33 İstanbul Sabiha Gökçen – Almanya Frankfurt uçuşunuzda, 303A numaralı geçiş kapısında ...

Ajet’te Bagaj Ücreti Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ajet Valizim Zarar Gördü

Ajet ValizimZarar Gördü

Profil fotoğrafı
Melek
Ajet Bagaj Patlaması Şikayeti

Ajet BagajPatlaması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Ajet Sorumsuz VeMüşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular