Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valizlerin Yanlış Aktarılması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emre
09 Ağustos 2025 14:06
728

08.08.2025 tarihinde Anadolu Jet’in 31T74D PNR numaralı Van - Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizlerimizin bir kısmı, yaklaşık 60 valiz, başka bir uçağa aktarılmış ve iki saatten fazla süre boyunca valizimizi beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı, personelden de herhangi bir destek alamadık.

Valizimiz kaybolduğu için mağdur olduk ve acil ihtiyaçlarımızı karşılamak amacıyla iki bin lira harcayarak kıyafet almak zorunda kaldık. Yetkililerle iletişime geçtiğimizde ise sadece valizimizin beş iş günü içinde kargo ile teslim edileceği söylendi. Ancak yaşadığımız mağduriyet ve maddi zarar konusunda herhangi bir ilgi ya da çözüm sunulmadı.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamış biri olarak, bu olayda uğradığım maddi kaybın karşılanmasını ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum.

Emre
Emre
12 Ağustos 2025 12:17

Cuma günü unutulan valizlerin teslim edilen tarihi. Teslim de almadık gittik kendimiz aldık. İlgi alaka ve sorumluluk bilinci çok kötü olan bir kurum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
09 Ağustos 2025 10:30
438
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Uçuşunda Haksız Ek Ücret Ve Kötü Hizmet Deneyimi

profile
Şenay
24 Eylül 2025 13:08
1.747

Kaybolan Bagajlarım Ve Mağduriyetim İçin Acil Çözüm Ve Tazminat Talebi

profile
Mesut
09 Ağustos 2025 13:35
700
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Bilet Ve Valiz Krizi: Eksik Bilgilendirme, Kayıp Eşya Ve Ekstra Masraflar

profile
Ahmet
24 Ağustos 2025 18:22
1.144
Ajet Uçuşunda Bilet Ve Valiz Krizi: Eksik Bilgilendirme, Kayıp Eşya Ve Ekstra Masraflar
ajet-ucusunda-bilet-ve-valiz-krizi-eksik-bilgilendirme-kayip-esya-ve-ekstra-masraflar-4.jpg
ajet-ucusunda-bilet-ve-valiz-krizi-eksik-bilgilendirme-kayip-esya-ve-ekstra-masraflar-3.jpg
ajet-ucusunda-bilet-ve-valiz-krizi-eksik-bilgilendirme-kayip-esya-ve-ekstra-masraflar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz