to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2025 tarihli Lefkoşa Sabiha Gökçen 3.50 uçuşumuz sadece bir mail ile iptal edildi. Saat 10.10 olarak değiştirildi. Müşteri hizmetlerini bu durum için aradığımızda kontuara gidin konaklama ayarlansın dedi. Kontuara gittiğimizde onlara böyle bir bilgi gelmediğini söyleyip direnç gösterdiler ve uçaktaki tüm yolcular havalimanında sandalyelerde uyudu. Bu nasıl bir hizmet, pazartesi günü herkesin işe başlangıç günü insanlar kolay izin alamıyorlar hepimizi mağdur ettiniz ve karşılığında dalga geçer gibi tavuklu pilav, neyse suyu ve su verdiniz.
Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve baştan savma tavrı, havayolu firmasının müşteri mağduriyeti yaratmasına neden oldu. 21.03.2025 tarihinde 10.30'da Erzincan'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na olan uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi ve 15.40 uçağına aktarıldım. Ücretli aldığım kol...
Ajet VF554 numaralı 18/04/2025 13:35 Ercan Ankara uçuşumuz havalanmak üzereyken teknik bir arıza nedeniyle iptal edildi. Uçak da yaklaşık 1 saat 30 dakika aç susuz bekletildik, sonrasında arızanın giderilmediği bu nedenle prosedür gereği terminale geri döndük. Sonrasında bize su bile vermeden termin...
14.06.2024 00:10'da Sabiha Gökçen Lefkoşa uçuşu için 13.06 tarihinde saat 22:00'de havaalanındaydık. Check-in için görevliye kimlikleri verdik. Görevlinin suratı değişti ve bir sorun olduğunu söyledi, başka birine telefon açtı. Sonra, 'Şu masaya başvurun' dendi. Oraya gittik, o görevli de ekrana bak...
21 Mayıs 2025 Çarşamba günü 10.15 de kalkacak olan uçağım sabah 05.37 saatinde rötar yapacağına dair mail gönderdi. 11.25'te kalkacak olarak güncellendi. Öyle sorumsuzlar ki sonra bu rötar iptal edildi ve kimseye bildirim gitmedi. Havaalanına gittiğimde uçağın 10.15'te kalkmış olduğunu öğrendik. Röt...
03.06.2025 VF3124 numaralı SAW -dlm 14.35 tarifeli uçuşumuz 3 kere gecikme olacağı söylenerek 3 saat 40 dakika rötarlı olarak 18.15 te kalkmıştır. Kendim engelli olduğum, eşim de 80 yaşında rahatsız olduğu için bu sürede biz çok rahatsızlandık, benim tansiyonum 23 oldu. Bu süre zarfında bize bir ba...
Yorumlar