Uçakta Düzensiz Koltuk Değişikliği Ve İletişim Eksikliği

12.01.2026 tarihli İzmir – Sabiha Gökçen AJet uçuşumuzda son derece düzensiz ve açıklamasız bir süreç yaşadık. Uçağa alındıktan sonra, anlamsız bir şekilde aynı yolcuların yerini defalarca değiştirdiler. Çok sayıda host olmasına rağmen yolcular bir türlü düzgün şekilde yerleştirilemedi ve kimse ne olduğunu anlayamadı.

Tüm bu kargaşa yaşanırken uçak içinde uzun süre bekletildik, fakat ne kabin ekibinden ne de başka bir yetkiliden yolculara yönelik net bir bilgilendirme, özür ya da açıklama yapılmadı. Ayrıca bu gecikme ve mağduriyet karşılığında herhangi bir ikram, jest veya telafi edici bir uygulama da sunulmadı.

Yaşadığımız bu düzensizliğin ve iletişim eksikliğinin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, yolculardan kaynaklanan bu mağduriyet için resmi bir özür dilenmesini ve bu tür gecikme ve bekletmelerde olması gereken ikramların tarafımıza sağlanmasını talep ediyorum.