to read complaints and reviews, or file yours.Sabiha Gökçen’den Erzurum’a Uçuşta Kapıların Kapandığı Ve Ücret İadesi Talebi
18.08.2026 tarihinde Ajet’ten üç kişilik aldığımız İstanbul Sabiha Gökçen – Erzurum vf3206 seferli, saat 18.55 kalkışlı uçuşumuz için havalimanına uçağın kalkışına yaklaşık 55 dakika kala giriş yaptık. Buna rağmen terminalde farklı görevliler tarafından sürekli olarak başka noktalara yönlendirildik ve bu süreçte ciddi zaman kaybettik.
Son yönlendirildiğimiz noktaya vardığımızda kapıların kapandığı söylendi ve uçağa alınmadık, çıkış işlemlerimiz de yapılmadı. Oysa uçak biz oradayken yaklaşık 15 dakika sonra kalkış yaptı. Tarafımıza “bu sizin sorununuz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir alternatif uçuş veya çözüm sunulmadı, Bugün daha uçuş olmadığı söylendi.
Bu süreçte üç bilet için toplam 12.883,20 TL ödemiş bulunuyoruz ve hizmet alamadığımız halde mağdur edildik. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim ve uğradığımız maddi kayıp nedeniyle, söz konusu uçuşa ait üç bilet bedelimizin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
