to read complaints and reviews, or file yours. 
A jet Firmasının 01 Nisan 2025 tarihli, vf-4268 Ankara / Rize uçuşunda 9.5 yaşındaki kızım refakatçisiz olarak yolculuk etti. Uçuş kuralları gereği, kızıma bilet ücretinin 3'te 2'sini kadar daha ücret ödeme karşılığında "refakat hostesi" tahsis edildi. Tek bir hostesin kızımı alıp kabin görevlisine teslim edene kadar yanından ayrılmaması gerekirken, kızım refakat edilmesi gereken 3 yaşlı ile beraber tek refakatçi ile bekleme salonuna götürülmüş, sonrasında ise refakatçi "Mesaim bitti" diyerek kızımı bekleme salonunda tek başına bırakmış. Uçuş saatine kadar kızım bekleme salonunda refakatçisiz beklemiş, daha sonra ise son bilet kontrolü yapan görevliler tarafından körüğün yarısına kadar götürülmüş. 2 defa oluşturduğum şikayet kaydına ise durumun gayet normal olduğunu ileten cevaplar verildi. Verilen cevaplar görseldedir. Benim kızım sadece kapıya kadar götürülecekti ise bunu son kendi de yapabilirdi. Adı üstünde "Refakatçinin" kızıma refakat etmesi gerekiyordu. Kalabalık bekleme salonunda mesaim bitti diyerek yarım saat kızımı nasıl tek başına bırakabilirler? Bunu da gayet normalmiş gibi göstererek sorunu çözdüklerini düşünüyorlar.
A Jet firmasından 12.05.2025 tarihi, saat 08.00 Ankara-Milas uçağına bilet aldım. Saat 07.29'da gelmeme rağmen uçağa alınmadım. Önümdeki kişiyi aldılar, beni ise 10 dakika kapıda beklettiler. 'İçeriyle görüşeceğiz' deyip aradılar, açılmadığını söylediler ve 10 dakika beklettikten sonra, saat 07.40't...
Ajet firmasıyla 27 Mayıs 2025 salı günü vf 4157 saat 9.45 uçağıyla Erzurum'dan Ankara'ya geldim. 3 kişilik bilet almıştık. Ben, annem ve 8 aylık bebeğim için. Online check-in açılır açılmaz da yaptık. Bana 14 a koltuğu, anneme de 14 b koltuğu verildi. Annem son dakika özel bir durumdan dolayı gelmek...
18.07.2025 tarihinde saat 12.52’de ajet hava taşımacılığı firmasının 0850 333 25 38 numaralı çağrı merkezini arayarak, 19.07.2025 saat 05.00’teki vf 4053 sefer sayılı Bodrum-Ankara direkt uçuşuna 2009 ve 2015 doğumlu iki çocuğum için bilet aldım. Biletleri alırken çağrı merkezindeki görevliye çocukl...
A Jet firmasından 16.06.2024 tarihinde saat 16:55 Van-Ankara seferi için bilet aldık. Havaalanına zamanında gittik, check-in işlemleri yaparken personel uçağın daha Ankara'dan bile kalkmadığını, Van'a ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler, ekrandan kontrol edin dediler. Biz de bilmiyoruz ded...
Yorumlar