Personel Eksikliği Nedeniyle Valiz İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

Ajet firmasıyla gerçekleştireceğim uçuş için havaalanına zamanında geldim. Check-in işlemi sırasında görevli personel önce 'Başta check-in yapabilirsiniz.' dedi. Daha sonra 'Valizinizi bırakın, sizi alayım.' dedi. Ancak biz valizimizi bırakmak istemediğimizi söylediğimizde, bir anda check-in işlemin...

Ajet firmasının çalışan personelinin sorumsuzluğundan dolayı uçağa alınmadım. Uçuştan 1 saat 15 dakika önce bagaj teslimi ve bilet check-in işlemleri için gişeye gittim, ancak personel gişeyi terk etmişti. Bu nedenle bagaj teslimi yapamadım ve bagajımla birlikte uçağa alınmadım. Durumumu anlatmak is...

7:45 Diyarbakır uçuşumuzda banko ve yer hizmetleri yetkililerinin sorumsuzluğu nedeniyle, valizlerimizle birlikte ortada kaldık. Hemen yan bankoda sıradaki 50-60 kişi 20 dakikada işlemlerini tamamlarken, bizim bankomuzda ise üç aile olarak toplamda 6 yetişkin ve 1 çocuk bekliyorduk. Sıra bize geldiğ...

Antalya Havalimanı'nda Ajet'e ait 16 Haziran Antalya-Ankara 8:15 uçuşu için kontuarda sıra beklerken, bagaj teslimi sırasında uçağımın saati yazarken bir anda başka bir uçak yazdı ve sıra geldiğinde valizimi 5 dakika geçti diyerek almadılar. Halbuki ben zamanında oradaydım ve herhangi bir uyarı yapı...

12'sinde Ankara-Ağrı uçuşum sırasında bagaj tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Bagaj tesliminde görevli personel, işini oldukça yavaş yaptı ve teslim sırasında telefonuyla mesajlaşarak süreci daha da geciktirdi. Bu nedenle bagajımı teslim etmekte geciktim ve toplamda 35 dakika beklemek zorunda kald...