Online Check-in Sonrası Biniş Kartı Alamama Mağduriyeti

10 Eylül 2025 tarihinde Üsküp Havalimanı’ndan a Jet ile saat 14:05’te gerçekleştireceğim uçuş için online check-in işlemini zamanında yapmama rağmen, biniş kartı oluşturma ekranı bulunmadığı için biniş kartımı alamadım. Bu sorun sadece bu uçuşta değil, daha önce de benzer şekilde yaşandı.

Konu hakkında a Jet’in ücretsiz çağrı merkezi olan +90 850 333 2 538 numarasını arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunum geçiştirildi. Planlı ve isteyerek bu mağduriyetin yaşatıldığını düşünüyorum.

Bilet/rezervasyon numaram: 33LJ93. Online check-in sonrasında biniş kartımın gönderilmesi gerekirken, bu hizmetten yararlanamadım ve mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve acilen biniş kartımın telefonuma gönderilmesini bekliyorum.