to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Bilet Bilgisi Ve PNR Gönderilmedi; Acil Yardım İstiyorum
A Jet mobil uygulaması üzerinden 14.02.2026 tarihine uçuş bileti satın aldım. Ödemem banka hesabımdan çekildi ve ekstreme/provizyon olarak yansıdı ancak ne e-posta ne de SMS yoluyla bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi. Uygulama içinde de aldığım bilete dair herhangi bir kayıt veya PNR bilgisi göremiyorum.
Şu an yurt dışında olduğum için a Jet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum ve bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Ödeme alınmış olmasına rağmen ortada bilet görünmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Biletimin sistemde bulunarak PNR ve tüm uçuş bilgilerimin bana iletilmesini, 14.02.2026 tarihli uçuş rezervasyonumun netleştirilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
