to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Şam Uçuşlarının Ücretsiz Şam’a Dönüştürülmesi Talebi
2025 yılının Aralık ayında ajet mobil uygulaması üzerinden vf317 sefer sayılı uçuşunuzla 23 Mayıs 2026 tarihi için 3 adet gidiş, vf318 sefer sayılı uçuşunuzla da 30 Mayıs 2026 tarihi için 3 adet dönüş bileti satın aldım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Suriye Şam’a seyahat planladığımız dönemde, biletleri aldığım sırada uçuşların yapıldığı güzergahta herhangi bir sorun yoktu.
Daha sonra gelişen uluslararası durumlar nedeniyle bu uçuşların iptal edildiği ve biletlerimi değiştirmem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine mecburen biletlerimi Halep güzergahına çevirdim ve bu değişiklik nedeniyle fazladan seyahat planı yapmak zorunda kaldım.
Şu an yeniden başlattığınız Şam uçuşlarından faydalanmak istiyorum. Elimde olmayan nedenlerle değiştirmek zorunda kaldığım biletlerimin, İstanbul Sabiha Gökçen – Şam arası uçuşlar için ek bir ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak tekrar Şam uçuşlarına çevrilmesini talep ediyorum. Biz koruyucu aileyiz ve Suriye Şam’da bulunan oğlumuzu ziyaret etmek için bu seyahati planlıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi ve biletlerimizin ücretsiz şekilde Şam uçuşlarına dönüştürülmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
2025 yılının Aralık ayında ajet mobil uygulaması üzerinden vf317 sefer sayılı uçuşunuzla 23 Mayıs 2026 tarihi için 3 adet gidiş, vf318 sefer sayılı uçuşunuzla da 30 Mayıs 2026 tarihi için 3 adet dönüş bileti satın aldım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Suriye Şam’a seyahat planladığımız dönemde, biletleri aldığım sırada uçuşların yapıldığı güzergahta herhangi bir sorun yoktu.
Daha sonra gelişen uluslararası durumlar nedeniyle bu uçuşların iptal edildiği ve biletlerimi değiştirmem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine mecburen biletlerimi Halep güzergahına çevirdim ve bu değişiklik nedeniyle fazladan seyahat planı yapmak zorunda kaldım.
Şu an yeniden başlattığınız Şam uçuşlarından faydalanmak istiyorum. Elimde olmayan nedenlerle değiştirmek zorunda kaldığım biletlerimin, İstanbul Sabiha Gökçen – Şam arası uçuşlar için ek bir ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak tekrar Şam uçuşlarına çevrilmesini talep ediyorum. Biz koruyucu aileyiz ve Suriye Şam’da bulunan oğlumuzu ziyaret etmek için bu seyahati planlıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi ve biletlerimizin ücretsiz şekilde Şam uçuşlarına dönüştürülmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
