AJet hata veriyor

AJet uygulamasını ilk kez kullanmak istedim; ancak uygulamadan bir türlü işlem yapamadım. Check‑in yapmak istediğimde ki...mlik bilgilerimle ilgili hata veriyor, kimlik kartımdaki ad, soyad ve T. C. kimlik bilgilerimi defalarca kontrol edip eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem “kimlik kartı bilgiler...

%91 engelli bir vatandaşım ve Ajet mobil uygulamasında engelli kartımı uzun süredir tanımlayamıyorum. Defalarca uygulama... üzerinden engelli yolcu tanımlaması yapmayı denedim ancak her seferinde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 1 yıldan fazla süredir yaşıyorum. Bu durum nedeniyle...

21 Ağustos tarihinde a Jet ile gerçekleştirdiğimiz SAW–STN uçuşunda Joie Litetrax marka bebek arabamız bagajdan hasarlı ...ve kırık şekilde teslim edildi. Uçuş sonrası hemen talep oluşturdum, ardından da defalarca mail atıp şikayet formu doldurdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı...

Uzun süredir Ajet üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme aşamasında hata alıyorum ve bu sorun artık katlanılmaz bir hâl...e geldi. İzmir–Ankara hattı başta olmak üzere farklı hatlarda da denemeler yaptım, ancak sistem sürekli “Ödemede hata” veriyor ve işlemin başarısız olduğu yazıyor. Bu problemi yak...

10 Ağustos tarihinde Kars’tan Ankara’ya olan uçuşum için tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen gün boyunca defalarca onli...ne check-in yapmayı denedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve check-in işlemine izin vermiyor. Aynı gün içinde yaklaşık yüz kez denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedi...

02.08.2026 tarihli Muş çıkışlı a Jet uçuşum için aldığım bileti, eşimin evlilik sonrası soyadı değişikliği nedeniyle kul...lanamıyorum. Check-in aşamasında sistem sürekli soyadı uyumsuzluğu hatası veriyor ve devam edemiyorum. Bu durum üzerine a Jet müşteri hizmetlerini aradığımda, aile nüfus cüzdanı i...

26 Nisan 2026 tarihli ajet 605 sefer sayılı Madrid uçuşum için online check-in işlemi yapmaya çalışırken sistemde sürekl...i sorun yaşıyorum. Bagaj işlemleri ekranında teknik hata uyarısı veriyor ve sistem kendini kapatıp beni ileriye götürmüyor, bu nedenle check-in işlemini tamamlayamıyorum. Bugün de...

Uzun süredir Ajet uygulaması ve internet sitesi üzerinden engelli yolcu tanımlaması yapmak istiyorum ancak sistem sürekl...i hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Ajet firması beni bu işlemi sistem üzerinden yapmaya yönlendiriyor fakat her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve engelli yolcu tipi olar...

AJet’ten 19 Mart saat 07.15 Trabzon’dan Bakü’ye olan uçuşumu 1 Temmuz tarihine almak istiyorum. İki gündür mobil uygulam...a üzerinden tarih ve hat değiştirme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sadece “hata” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

27 Ocak 2026 tarihinde Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşlarımda teslim bagajı olarak verdiğim valizimi T...rabzon’a indiğimde hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin tekerleği tamamen kopmuş durumdaydı ve havalimanında Ajet görevlileri tarafından bu hasarla ilgili tutanak tutuldu. Bana ...

20 Şubat 2026 tarihinde saat 09.55’te Ankara’dan başlayıp İstanbul aktarmalı olarak Belgrad’a devam eden, VF3013 ve VF11...3 uçuş numaralı AJet seferleriyle yolculuk yaptım. Ankara’da bagaj teslimi sırasında görevlilerin işi düzgün yapmamasıyla sorunlar başladı; birkaç kişi birlikte seyahat ediyoruz di...

16 Şubat tarihli Ajet 3P6CLE PNR numaralı İzmir – Ercan uçuşum sonrasında büyük valizimi bana kırık halde teslim ettiler.... Valizin tekeri tamamen kırıldığı için şu an kullanılamaz durumda. 2022 yılında bu valizi 1.400 TL’ye satın almıştım, bugün muadil bir valizi aynı fiyata alma imkanı da kalmadı. ...

14.02.2026 tarihli, PNR kodu 3PT677 olan Ajet uçuşumda teslim ettiğim bagajım hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Bagajın ç...ekçesi kırılmış, tekerleği ise yamulmuş durumdaydı. Havalimanında bu durumla ilgili rapor tutuldu ve hasarın karşılığını alabilmem için Ajet’in internet sitesinden başvuru yapmam g...

14 Ocak 2026 tarihinde ajet ile Çukurova Havalimanı’ndan Azerbaycan Haydar Aliyev Havalimanı’na yaptığım uçuşta bagaja v...erdiğim üç bavuldan ikisi büyük boy olmasına rağmen patlamış ve çekme kolları kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. 15 Ocak’ta indiğimde havaalanında bu durumla ilgili tutanak t...

A Jet ile yaşadığım iki ayrı bagaj sorununu ve bu süreçte gördüğüm ilgisizliği paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 20.11.20...24 tarihinde yaptığımız İstanbul–Medine uçuşunda iki adet el bagajı çantam kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen havaalanında bildirip şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dö...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 14.40’ta gerçekleştirdiğim Ankara–Van uçuşunda ajet Havayolları’na teslim ettiğim bagajım, ...başka bir bagajdan sızan turşu/peynir suyu benzeri yoğun kokulu bir sıvı nedeniyle tamamen ıslanmış ve içindeki eşyalarım ciddi şekilde zarar görmüştür. Süet çantam tamamen ıslanmı...

14.11.2025 tarihinde saat 11:55’te Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşen AJet uçuşumda... bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Bagajımda kırık ve ezilme mevcuttu. Havalimanında durumu bildirdiğimde, bagaj teslim personelinin bana bilgi vermeden sisteme bagajımın hasa...

07 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Samsun’dan Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, büyük b...oy valizimin tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Hasarı hemen Ercan Havalimanı’nda görevli personele bildirdim ve bu duruma ilişkin tutanak tutuldu, elimde de ilgili belge mevc...

A jet firmasında uçtuğum biletlerimi eksik mil olarak Online uygulamadan işleyemiyorum çağrı merkezi yardımcı olmuyor, m...aillerime de olumlu dönüş yapılmıyor. Bilgileri eksiksiz girdiğim halde hata veriyor. Mailime olumsuz dönüş yapılıyor. Acaba başka nasıl bir yol izlenecek. Uçtuğum uçuşu hakkım ola...

13.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Trabzon’a yaptığım A Jet uçuşunda, bagaj olarak teslim ettiğim iki valizim de has...arlı şekilde tarafıma teslim edildi. Profesyonel amaçla kullandığım 75+10 litrelik dağcı çantasının yük taşıyıcı bel kemerinin sol tarafındaki kayışı ve tokası tamamen kopmuş ve ka...

09.08.2025 tarihinde Ajet ile Düsseldorf’tan Malatya’ya yaptığım uçuşun sonunda, bagajımı teslim aldığımda Ground marka ...valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında Ajet görevlisi tarafından tutanak tutuldu ve fotoğraf çekildi. Ancak bana herhangi bir tutanak veya referans numarası verilmed...