Bilet Tarihi Değişikliği İçin Yüksek Ceza Ücreti Mağduriyeti
Merhaba, esim V**** E*** adına 6.5.2025 tarihine Enuygun aracılığı ile İstanbul dan Tokat a bilet aldık. Hastamızı ameliyat tarihi değiştiği için bilet tarihini 15.5 2025 trh ertelemek istedik. 2500 TL ceza istendi. Bilet tutarı 1330 Tl. Nasıl bur ceza bu. Bilet iptali istenmedi. İptal istenirse 40 Tl gibi bir tutar iadesi olacakmış. Bu kadar yüksek bir ceza kabul edilemez. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum. @Enuygun, @ajet















