Bilet Değişiminde Şok Fiyat Farkı Ve İptal Sorunu



Merhabalar,
Obilet aracılığı ile ajet firmasından 27.02.2025 tarihinde Tokat Havalimanı - Sabiha Gökçen Havalimanı seferine 1300 TL'ye bilet aldım. Daha sonrasında bilet tarihini değiştirmem gerekti ve 25.02.2025 tarihine aldım. Değişim saatinde güncel bilet fiyatı 4700 TL idi. Aynı zamanda benden değişim için talep edilen fiyat farkıda 4700 TL idi. Bana fark adı altında iletilen bu ücreti aciliyetimden dolayı ödemek zorunda kaldım. İlk tarihli biletimin iptal olduğunu düşünerek yolculuğu gerçekleştirdim, bugün bana 27.02.2025 tarihli biletim için check-in bilgisi geldi. Biletim iptal olmamış, bana yeni bir bilet satılmış. 27.02.2025 tarihli biletimi iptal etmek için firma ile iletişime geçtim. Bana biletin değiştirildiğini iddia ettiler fakat biletim hala aktif görünüyor, check - in yapabiliyorum. İade talep ettim fakat Obilet ile görüştüğümde bana söyledikleri tek şey fiyat farkını uçak firması belirliyor.













Hiçbir şekilde yardımcı olmaya çalışan bir tavırları yok. İşine gelirse bizde böyle tavırları var.