Anadolu Jet'te Üst Üste Gecikmeler Zaman Planımı Altüst Etti

Anadolu Jet firmasından 2 Haziran tarihli Trabzon – İstanbul uçuşu için bilet aldım. Uçağın kalkış saati 18:30 olarak görünürken önce 18:50’ye ertelendi, ardından tekrar bir açıklama yapılarak 19:20’ye çekildi ve gecikmenin daha da uzayacağı anlaşılıyor. Henüz uçuştan önce bu şekilde üst üste rötar yaşamak hem zaman planımı altüst etti hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yaklaşık üç sene önce yine Anadolu Jet ile yaptığım bir uçuşta ortalama 3 saat rötar yaşamıştım ve o günden sonra firmayı özellikle tercih etmiyordum. Üç yılda kendilerini geliştirmişlerdir düşüncesiyle yeniden bilet alma hatasına düştüm; ancak yine benzer bir durumla karşılaştım. Firmanın bu kadar sık ve öngörülemez rötar yapması artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıktı.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ve oluşan zararın karşılanmasını, ayrıca yaşanan aksaklık nedeniyle resmi bir özür ve yolcuların zamanına saygı gösteren daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.