to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 07:50 uçuşuyla Ankara Esenboğa’dan Van’a Anadolu Jet ile seyahat ettim. Van Havalimanı’na indiğimizde uçak altına verilen tüm bagajların Ankara’da kaldığını, uçağın tonajı aşıldığı için bagajların uçağa hiç alınmadığını öğrendik. Aynı gün devamında gelen uçaklarla bagajlar Van’a gönderilmeye başlandı; ancak bu kez de kalan bagajların yaklaşık yarısının yine ortada olmadığı söylendi.
Tüm bunlara ek olarak, görevliler yolculara “Biz kaldığınız otele yollayamıyoruz, gelip almanız lazım” şeklinde bir cevap verdi. Kendi hataları yüzünden hem zaman kaybeden hem de tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalan biz yolcular olduk. Van’da güne devam edebildiğimiz için bagajlarımıza sonunda aynı gün içinde kavuştuk; ancak bu uçuşumuz transit bir yurt dışı bağlantılı olsaydı, bu koşullarda bagajlarımızı bulmamız neredeyse imkansız olurdu.
Yaşadığım bu süreçte hem organizasyon hem de yolcu bilgilendirmesi konusunda ciddi bir özensizlik gördüm. İlk kez Anadolu Jet ile uçuş yaptım ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Anadolu Jet’ten, bu yaşanan aksaklık ve yolcuya yansıtılış biçimi için hem açık ve samimi bir özür hem de sürecin nasıl bu noktaya geldiği ile ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum.
19.01.2026 tarihinde vf4302 seferi ile Van’a uçuş gerçekleştirdik, ancak uçağımız Van’a inmesine rağmen bagajlarımız gelmedi. Havalimanında hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı, uzun süre ortada kaldık ve bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de bir çözüm üretildi. Van’da kalmayacaktık, görev...
6 Ağustos tarihinde Van’dan Ankara’ya gitmek için ajet’ten 2042435**** numaralı biletle uçak bileti aldım. Uçağım 15:20’de kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 16:30’da hareket etti. Ankara Esenboğa Havaalanı’na vardığımızda ise tüm yolculara valizlerimizin Van Havaalanı’nda bırakıldığı s...
19.01.2026 tarihinde saat 07:50'de Ajet VF4302 Ankara–Van uçuşu ile Van’a iniş yaptığımızda, bagajlarımızın Ankara’da unutulduğu bilgisi tarafımıza iletildi. Valizlerimizin içinde aciliyeti olan ilaçlarımız, PlayStation cihazım, özel kişisel eşyalarım ve maddi değeri yüksek kıyafetlerimiz bulunmasın...
12.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Van vf3350 seferli ajet uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagajım uçağa yüklendikten sonra, uçağın kalkmasına 1–2 dakika kala camdan izlerken bagajların tekrar uçaktan indirildiğini gördüm. Önce yeniden yükleneceğini düşündüm ancak uçuş sonras...
12.01.2026 tarihinde saat 16.55’te Sabiha Gökçen – Van uçuşu için Anadolu Jet ile yolculuk yapıyordum. Uçak hava şartlarından dolayı Van’a inemedi ve Erzurum Havalimanı’na yönlendirildi. Erzurum’a iniş yaptıktan sonra görevliler, istersek burada inip kara yoluyla Van’a devam edebileceğimizi, isterse...
Yorumlar