to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Jet’ten 19 Haziran Cuma günü saat 18.00'da uçağına yanlışlıkla bilet almışım, bunu havalimanına geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine havalimanındaki Anadolu Jet ofisine giderek, farkı ödeyip bileti bugüne, 20 Mart saat 18.00'da uçacak şekilde değiştirmek istedim ve 1.890 TL fark ödedim. Ancak maalesef ofiste bileti düzenlerken bu kez de akşam 18.00 yerine sabah 06.00 uçuşuna bilet kesmişler.
Ben akşam uçuşunu beklerken, kapıya geldiğimde sabah uçağına bilet kesildiğini öğrendim ve tekrar işlem yapmak istediklerinde benden bu kez de 3.700 TL fark istediler. Hem kendi hatasını kabul etmeyen bir ofisle karşılaştım hem de kapıda yaklaşık bir saat derdimi anlatmama rağmen kimse ilgilenmedi, çözüm sunulmadı.
Ben, kendi yaptığım ilk tarih‑saat hatası dışında, Anadolu Jet ofisinin yanlış saat vererek mağdur ettiği ikinci bilet için alınan fark ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hata yüzünden geceyi havalimanında geçirmek zorunda kalmamak için, uçak saatim gelene kadar kalabileceğim bir yer konusunda da destek sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
20 Eylül tarihinde Ankara-Adana yönünde Anadolu Jet ile saat 19.45’te gerçekleşecek uçuşum için havalimanına zamanında geldim ve kapıya uçuşa bir dakika kala ulaştım. Ancak personeliniz, sistem açık olmasına rağmen kapının kapalı olduğunu belirterek hiçbir açıklama yapmadan uçağa alınmamı engelledi....
29 Ağustos saat 06:50'de Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e olan Anadolu Jet uçuşum için bilet almıştım. Uçağın kalkmasına 45 dakika kala havalimanında olmama rağmen, kapıların 90 dakika önce kapandığı söylenerek uçağa alınmadım. Bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Ofisl...
25.12.2025 tarihindeki Anadolu Jet uçuşumda kontuarda bagaj vermek için işlem yaparken sistemde bagaj hakkım görünmediği söylendi. Oysa biletimde bagaj hakkım bulunuyordu. Havalimanına uçuş saatinden 1 saat önce gelmeme rağmen, biletleme ofisi ve kontuvara defalarca (yaklaşık 6 kez) gidip gelmem ve ...
23.01.2026 tarihinde Trabzon’dan Ankara’ya Anadolu Jet ile yapacağım uçuşum akşam saat 21.05’teydi. Uçağın saati önce 22.10’a aktarıldı, daha sonra ise 23.00’e alındı. Bu gecikmeler nedeniyle Ankara’da saat 01.00’de kalkacak olan otobüsüme yetişemedim ve biletim yandı. Yeni bir otobüs bileti almak z...
8 Kasım Cumartesi günü sabah 07:55 A Jet uçuşu için aldığım bileti, Obilet üzerinden öğlen 13:00 uçuşuna değiştirdim. Sabahki biletin fiyatı 3.100 TL, öğlenki biletin fiyatı ise 2.750 TL idi. Aradaki fiyat farkı bana iade edilmediği gibi, ayrıca 1.070 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zor...
Yorumlar