Ajet'ten İngilizce PDF Uçuş Dökümü Talebi

Ajet üzerinden 4KH71A rezervasyon kodlu Ankara–Paris uçuşuma ait bilgileri vize başvurumda kullanmak üzere İngilizce ve PDF formatında talep ediyorum ancak bu belgeye sistem üzerinden erişemiyorum. Uygulamada ve e-posta üzerinden gelen belgelerde uçuş bilgilerim görünüyor fakat vize için gerekli olan İngilizce PDF formatında bir döküm bulunmuyor.

Vize başvurusu yaptığım kurum bu uçuş dökümünün özellikle İngilizce ve PDF formatında olmasını şart koşuyor. Aksi halde başvurumu kabul etmeyeceklerini belirttiler ve bu nedenle işlem sürecim aksıyor. Bu durum, uçuşumun tarihleri yaklaşırken benim için ciddi bir zaman kaybı ve stres oluşturuyor.

Ajet müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaşmayı denedim ancak talebime bir çözüm üretilmedi ve ihtiyacım olan formatta belge gönderilmedi. Şu an, ücretini ödemiş olduğum bir rezervasyon için sadece basit bir format değişikliği talep etmeme rağmen ilerleyemiyorum.

Ajet’ten, 4KH71A rezervasyon kodlu Ankara–Paris uçuşuma ait tüm uçuş bilgilerinin İngilizce ve PDF formatında, vize başvurusunda kullanılabilecek resmi bir döküman olarak en kısa sürede e‑posta adresime iletilmesini talep ediyorum.