Ajet’te Fiyatın Aniden Yükselmesi Ve Satın Alma Hatası

21 Ağustos 2026 tarihinde Ordu’ya gitmek üzere 25 Ağustos 2026 Salı günü saat 07.50 ESB–OGU uçuşu için iki kişilik bilet bakarken önce Ucuza Bilet üzerinden 2.849 TL’lik fiyatı gördüm ve detaylarını inceledim. Ardından ajet’in kendi sitesine girdiğimde aynı uçuş için kişi başı 2.713 TL, toplamda 2 kişi 5.427,50 TL olarak gördüğüm fiyattan bileti almaya karar verdim.

Saat 20.51 ve 20.54 civarında ajet üzerinden bileti satın almaya çalıştığımda “şu anda sorun var gibi görünüyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine ilgili uçuşun linkini 20.54’te eşime gönderdim. Eşim linke girdiğinde fiyatın bir anda 7.327,50 TL’ye yükseldiğini söyledi. Tekrar kontrol ettiğimde ben de aynı uçuşun fiyatının 2 kişi için 5.427,50 TL’den 7.327,50 TL’ye yükselmiş olduğunu gördüm.

Google Play’deki yorumlara baktığımda benzer fiyat artışı ve hata durumlarının pek çok kişi tarafından da yaşandığını fark ettim. Kendim yazılımcı, eşim de yazılımcı olduğumuz için bunun basit bir teknik aksaklıktan ziyade fiyatı yükselten kasıtlı bir yazılım davranışı olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu durum, hem müşteri güvenini zedelemekte hem de son anda ciddi fiyat artışlarıyla karşı karşıya kalmamıza neden olmaktadır.

25 Ağustos 2026 Salı günü saat 07.50’deki ESB–OGU uçuşu için, ajet sitesinde gördüğüm anda ekranda yazan 2 kişi toplam 5.427,50 TL olan fiyattan biletlerimin düzenlenmesini ve aradaki farkın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerekirse saat bilgilerini içeren ekran görüntülerini de incelemenize sunabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma makul ve adil bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.