to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet ile bugün saat 04:50’de Gaziantep’ten Bakü’ye yaptığım uçuş için Enuygun üzerinden bilet aldım. Bilet alım aşamasında evcil hayvan ile seyahat seçeneği bulunmadığı için herhangi bir işlem yapamadım. Havalimanına gittiğimizde ise 3 kg’lik pomeranian cinsi köpeğimiz için bizden ekstra 4.000 TL ücret talep edildi.
Görevli personele, bilet alırken sitede evcil hayvan seçeneği olmadığını ve bu nedenle önceden bildirim yapamadığımızı söylediğimizde, telefonla aramamız gerektiğini, yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Evcil hayvan seçeneğinin sistemde görünmemesi ve buna rağmen havalimanında bu şekilde ek ücret talep edilmesi bize açıkça yanıltma hissi verdi.
Bu yaşananlar nedeniyle kendimi hem mağdur edilmiş hem de kandırılmış gibi hissediyorum. Ödediğimiz 4.000 TL ek ücretin iadesini talep ediyorum ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra ajet ile bir daha seyahat etmeyi düşünmüyorum.
Ekim ayında ajet üzerinden Bakü – Sabiha Gökçen hattına 10.01.2026 tarihli olmak üzere gidiş–dönüş bilet aldım. Evcil hayvanımla seyahat etmek için bilet almadan önce uygunluğu kontrol etmek istediğimde, önce bileti almam gerektiği, sonrasında evcil hayvan için uygunluğa bakılabildiği söylendi. Bile...
09.10.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Ankara’ya Ajet ile uçmak üzere bilet aldım. Evcil kedimle birlikte seyahat etmek için tüm hazırlıklarımı eksiksiz tamamladım. Kedimin taşıma kutusu havayolu standartlarına uygundu ve gerekli tüm aşıları veteriner tarafından yapılmıştı. Ancak havalimanı...
Ajet'in resmi internet sitesinde belirtilen fiyatlandırmanın yaklaşık 3,5 katı bir ücret ödedim. Evcil hayvan için 5 kg'a kadar olan taşıma ücreti sitede 500 TL olarak belirtilmişken, bilet almak istediğimde bu ücret 2300 TL oldu. Kendi biletimi 1800 TL'ye aldım, fakat 3 kg'lik köpeğim için 2300 TL ...
28 Kasım tarihinde saat 09.20’de gerçekleşecek Erzincan-İzmir uçuşu için Ajet’ten bilet aldım. Evcil hayvanım olan kedimi kabin içinde taşımak üzere, internet sitesinde belirtilen 550 TL evcil hayvan ücretini ödemek üzere işlemlere başladım. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde, hiçbir bilgilendirme yapı...
Ajet Havayolları, 25 Haziran saat 23.57'de Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki ofisinden 4800 TL'ye İstanbul-Antalya saat 01.10 uçağına bilet sattı. Pegasus Havayolları, servis hayvanımla uçağa almadığı için evcil hayvan uygunluğu olup olmadığını sordurarak biletimi aldım. Uçağa gitmeden önce Pegasus'tan...
Yorumlar