to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet mobil uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihinde İzmir–Samsun hattı için toplam 5.015 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık 120 saat önce, 20.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma, iptal durumunda sadece 440 TL iade yapılabileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildiği için işlemi onaylamadım.
Bilet alırken yurt içi uçuşlarda bilet başı 750 TL kesinti uygulanacağı belirtiliyordu. Uçuşa 120 saat varken, sanki son 24 saat içindeymişim gibi çok daha yüksek bir kesinti uygulanmak istendi ve ayrıca “Biletiniz basit sınıf, bu yüzden iade yapılamıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu durumun hem satış esnasında belirtilen şartlara hem de kendi iptal kurallarına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Ajet’ten, iptal koşullarının satın alma esnasında bildirilen kurallara uygun şekilde uygulanmasını, yurt içi uçuşlar için belirtilen makul kesinti tutarının esas alınarak bilet ücretimden yapılacak kesintinin düzeltilmesini ve kalan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde Ajet üzerinden, 07.12.2025 saat 08.00’deki Antalya–İstanbul uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 1.467,00 TL ödediğim bilet için iptal sonrası tarafıma yalnızca yaklaşık 150 TL iade edildi. Bu kadar yüksek kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda Ajet’ten hiçbi...
26 Ocak 2026 tarihli Ajet uçuşu için toplam 9 kişilik, iki ayrı rezervasyon halinde bilet satın aldım. Birinci biletin tutarı 105.035,70 TL idi, iade talebi sonrası hesabıma 103.769,96 TL yatırıldı. İkinci biletin tutarı ise 31.354,28 TL idi, bu bilet için de 30.992,64 TL iade edildi. Her iki işlemd...
Ajet’ten 328S6Y kodlu biletimi bugün mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Biletim kampanyalıydı ve iade koşullarına göre 24 saat içinde iptal edilirse ücret iadesi yapılacağı belirtiliyordu; ancak ben bileti yaklaşık 1 ay sonra iptal ettim. 850 TL tutarında ödeme yaptığım biletin iptalinden sonra t...
09.12.2025 tarihinde AJet’in kendi web sitesi üzerinden Samsun–İstanbul uçuşu için 11.12.2025 saat 10.50 tarihli bileti 1.659,99 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün birkaç saat sonra hastamız olduğu için bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini yine AJet’in web sitesi üzerinden gerçekleştir...
28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...
Yorumlar