Ajet'in 15 Dakika Aldatmacası: Mağduriyet Ve Hayal Kırıklığı

Ajet firmasından 05.12.2024 Sabiha Gökçen-Tokat, 17.12.2024 tarihinde ise Tokat-Sabiha Gökçen olacak şekilde 2 bilet aldım. Tarafıma "Operasyonel sebeplerle, uçuşlarınızda beklenmeyen bir değişiklik ya da iptal meydana gelmiştir" şeklinde mail ve SMS geldi. Biletlerimi kontrol edince iptal ve değişiklik hakkı tanındığını gördüm. Bunu kullanmak istediğimde değişiklik olarak çıkarılan tutar o tarihteki uçuş ile aynı fiyata geliyor. İptal yapmak istediğimde de 2 bilet için 138 lira gibi komik bir fiyat tarafıma iade olacakmış. Çağrı merkezini arayıp durumu sorduğumda uçuş saati değişiklikleri 15 dakika üzerindeyse ücretsiz değişiklik/iptal hakkı olduğunu söylediler. Benim uçuşlarımda tam 15 dakika fark olacak şekilde ayarlanmış. 1 dakika ile kaçırmış oldum. Bu firma tamamen yolcuları mağdur etmek üzere yapılanmış. Madem 15 dakika gibi bir sınır var o zaman o mail/SMS neden atılıyor? Neden bize sunulmuş bir hak varmış gibi aldatmaca yapılıyor? Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim ve her yerde de bu durumu dile getireceğim. Tam anlamıyla aldatmaca.