to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet firmasından 05.12.2024 Sabiha Gökçen-Tokat, 17.12.2024 tarihinde ise Tokat-Sabiha Gökçen olacak şekilde 2 bilet aldım. Tarafıma "Operasyonel sebeplerle, uçuşlarınızda beklenmeyen bir değişiklik ya da iptal meydana gelmiştir" şeklinde mail ve SMS geldi. Biletlerimi kontrol edince iptal ve değişiklik hakkı tanındığını gördüm. Bunu kullanmak istediğimde değişiklik olarak çıkarılan tutar o tarihteki uçuş ile aynı fiyata geliyor. İptal yapmak istediğimde de 2 bilet için 138 lira gibi komik bir fiyat tarafıma iade olacakmış. Çağrı merkezini arayıp durumu sorduğumda uçuş saati değişiklikleri 15 dakika üzerindeyse ücretsiz değişiklik/iptal hakkı olduğunu söylediler. Benim uçuşlarımda tam 15 dakika fark olacak şekilde ayarlanmış. 1 dakika ile kaçırmış oldum. Bu firma tamamen yolcuları mağdur etmek üzere yapılanmış. Madem 15 dakika gibi bir sınır var o zaman o mail/SMS neden atılıyor? Neden bize sunulmuş bir hak varmış gibi aldatmaca yapılıyor? Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim ve her yerde de bu durumu dile getireceğim. Tam anlamıyla aldatmaca.
Ajet firmasından 26.12.2024 saat 13:10 daki Sabiha Gökçen-İzmir seferi için bilet almıştım koştura koştura havaalanına geldim. Geldim ki ne göreyim uçuş iptal olmuş. Gidip danıştığımda planlı iptal denmesi hava koşullarından dolayı iptal edildi deniliyor 3 gün önceden belliydi diyor. Hava gayet güze...
23.05.2024 için bilet almak istedim. Aldıktan sonra fark ettim ki tarihi kendi kendine 25 Temmuz'a atmış. 50 küsur gün var deyince anladım. Sonrasında bileti 1 saat içinde iptal etmek istediğim zaman kesinti yapılacağı söylendi. Bilet tarih değişikliği yapmak istendiğinde, üzerine bilet ücretini tam...
A Jet sistem hatası (tarih değişimi) 24 Mayıs'ta bilet almak için Ajet uygulamasına girdim. 26 Mayıs saat 08:45 SAW-Adana uçağına bilet almaya çalıştım. İlk denememde 2.000 TL olan bilete ödeme yapamadan sistem ekrandan attı. İkinci denemede bilet 2.250 TL oldu ve mecburen aldım. Alımdan sonra beni...
Ajet’ten 5 Haziran 2024 23:05 Dalaman Sabiha Gökçen bileti aldım. 30 Mayıs’ta uçuşun iptal olduğuna dair bir SMS aldım. 31 Mayıs’ta telefon ile bilet iptali ve ücret iadesi talep ettim. Sistem hatası aldıklarını ve mail atıp ilerletilmesini talep edeceklerini söylediler. Bu aynı şekilde defalarca te...
Resmen Ajet tarafından mağdur edildim. 5-6 ay öncesinden aldığım bilette uçuş saati değiştirildi, bu sebeple Ajet tarafından bana ister iptal ister ücretsiz değişim hakkı tanındı uçak biletimde. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp ücretsiz değişim hakkımı teyit ettim ve uçuşumu 1 gün sonraki uçuşla d...
Yorumlar