Ajet Uçuşunda Valizim Kırıldı Ve Yenisi Talep Ediyorum

28.10.2026 tarihli Ankara–Ağrı uçuşumda Ajet ile seyahat ettim. Uçağa sağlam teslim ettiğim sarı renkli valizimi Ağrı’da banttan aldığımda yüzeyinde çizikler, sürtünmeler ve tozlanma vardı, ancak yoğunluk ve ortam nedeniyle bu durumu uçuş kaynaklı yıpranma olarak düşünerek orada ayrıntılı incelemedim. Eve gelip valizi boşaltırken tekerlek kısmının çevresinde ciddi bir yırtık ve gövdesinde belirgin bir kırık olduğunu fark ettim.

Valizimi 2025 yılı Haziran ayında Ağrı Doğubeyazıt’tan satın almıştım ve uçağa teslim ederken herhangi bir kırık, çatlak veya yırtık yoktu. Hasarın boyutu, valizin normal kullanımla oluşabilecek bir durumdan çok, taşıma sırasında uygunsuz muamele görmüş olabileceğini düşündürüyor. Ne yazık ki hasarı havalimanında fark etmediğim için herhangi bir birime başvuruda bulunamadım ve tutanak da tutulmadı.

Ajet’in, Ankara–Ağrı uçuşu sonrasında bu şekilde kırık ve kullanımı riske giren valizim için sorumluluk almasını, valizimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.