to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet pişmanlıktır. Gidiş dönüş İtalya bileti aldım, online check-in açıldığında uygulama+internet sitesi ikisinden de ücretsiz check-in yapmayı denedim kesinlikle olmadı. Sonra ücretli denedim, koltuk seçtim, ödeme ekranına geldim kredi kartı bilgilerimi girerken uyarı geldi, ödeme Euro cinsinden görünüyor ve tl olarak değiştirilmiyor, kartım yurt dışı alışverişine açık ve döviz harcamasına müsait olduğu halde "bu harcama için Türk kartları kullanılamaz, yabancı kart girin" diye uyarı geliyor ve atıyor sistem. Sanal kart deniyorum o da olmuyor. Çağrı merkezini (ücretli+ücretsiz hatları) defalarca aradım, hiçbir yere bağlanmadan arama başarısız diyor ve kapanıyor hat. Bir de ücretli hatta bilgilendirme konuşmalarını dinlerken alıyorlar ücreti. Hiçbir şekilde online check-in yapamıyorum. Uçuşumdan saatler önce gidip kontuardan yapmayı deneyeceğim ama umarım o zaman da "uçuş doldu" demezler. Bir daha asla Ajet ile seyahat etmem.
Ajet firmasından koltuk seçimi için ekstra ücret ödeyerek aldığım yurt dışı uçak bileti için online check-in yapmak istediğimde, görseldeki gibi sürekli hata veriyor. Gün içinde belki 50 kez denememe rağmen yapamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise yurt dışı bilet olduğu için online check-in yapamad...
THY'den satın aldığım ve Ajet'e devrolan uçuşum için check-in yapamıyorum. Sebebi Ajet çağrı merkezi tarafından biletin THY'den satın alınmış olması olarak açıklanıyor. Uçuş defalarca değişti ve en son 2 uçuşu birleştirdikleri için overbooking var. Yani online check-in yapmazsam uçuşa alınmama durum...
Ajet uçuşum hakkında 1. Uçuş kapısı değişmesine rağmen bilgilendirme yapılmadı 2. Uçak geç kalktı ve uçak içerisinde yerler konusunda bir kaos yaşandı. Bir Yer 2 kişiye verilmiş. 3. Biletimde yemek olmasına rağmen yemek verilmedi. Her şey ücretliydi. 4. Uçak 14.05 de kalkması gerekirken 15.25 de ka...
Ajet yapılamayan check-in ve ilgisiz müşteri hizmetleri. Bir daha asla buradan bilet veya hizmet almayacağım. Saatlerce check-in yapmak için app mobil üzerinden denedim olmadı, web sitesi olmadı, havaalanında dijital ekranlar yine olmadı. Şu anda upuzun bir kontuar kuyruğunda biniş kartımı almak içi...
Ajet'ten Kıbrıs gidiş-dönüş uçak bileti aldım aylar öncesinden ve uçuş günü geldiğinde check-in bile yaptım. Uçuştan 4 saat önce havalimanına yola çıkmaya hazırlanırken sadece mesaj atarak biletiniz iptal oldu diye mesaj geliyor. Ne arayan ne de soran var. Ben aradım, neden iptal olduğunu sorduğumda...
Yorumlar