to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Kontuarında Bilgi Eksikliği Ve 1500 TL Bagaj Ücreti Tehdidi
Ajet kontuarına zamanında gelmeme karşın sistemin kapandığını mobil biniş kartı var ise uçak girişinde etiket takılacağını teslim alınacağını ilettiler. Biniş esnasında etiket takıldı ve hiçbir bildirim yapılmamasına karşın bagaj başına 1500 TL ücret istendi. Böyle bir bilgi olmamasına karşın ödemezsek uçuşu iptal etmek ile tehdit ettiler. Parayı ödemek zorunda kaldık gerekli devlet mercileri, uluslararası mercilere şikayetin yanı sıra davayı açacağım ki başka insanlar aynı şekilde sıkıntı yaşamasın.
Ajet kontuarına zamanında gelmememe rağmen sistem kapalıydı, mobil biniş kartım var ise uçak girişinde etiket takılacağını ve teslim alınacağını söylediler. Biniş sırasında etiket takıldı ancak hiçbir bildirim yapılmadan bagaj başına 1500 TL ücret istendi ve ödememiz istenmediği takdirde uçuşu iptal edececeklerini tehdit ettiler. Ücret ödedik ve sadece klasik bir mail aldık; maildeki müşteri temsilcisi şikayet konusunu okumamış gibi davrandı. Ayrıca personelin kalitesiz olduğu izlenimini edindim.
