to read complaints and reviews, or file yours.
Ajet havayolu pişmanlıktır. Asla hiçbir sorunu çözmezler. Ve tamam bağlıyorum deyip yüzünüze kapatırlar. 24 saat içinde değişiklik yapmak istediğim biletimde değişiklik yapamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Bulsam da yardımcı olunmuyor. Tercih edilecek bir havayolu olmadığını yine göstermiş oldu.
Ajet denen havayolu firması, kötü bir altyapı ve müşteri destek hattı ile çalışıyor. Satın almış olduğum biletin değişik...liği için internet üzerinden ödemesini yaparak değişim sağladım. Ödemeyi almalarına rağmen bilet değişikliğimi sağlamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana geri bildirim formu
Ajet'ten aldığımız biletimizin değişikliği için bizi 24 saat boyunca yaklaşık 10 telefon görüşmesi yapmamıza rağmen dönü...ş yapılmadı ve müşteri temsilcileri telefonu suratımıza kapattılar. Dalga geçer gibi, 12 saat kalan uçuş için halen haber beklemekteyiz. Pişmanlık ve mağduriyet yaşamaktayız. Konun
Ajet isimli uçak şirketinin uygulamasından bilet değişikliği yapmaya çalıştım ancak ödeme alındı. Bilet değişikliği gerç...ekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankanın işlemi yansıtmadığını ve değişiklik bedelinin gece 24:00'ten sonra iade edileceğini söylediler. Ne iade gerçekleşti ne de bi
Ajet pişmanlık. Kafasına göre uçuş değiştirip çağrı merkezi çalışanları bilgisiz, üstüne bağlamıyor. İş çözmek yerine ge...çiştirmeyi tercih ediyorlar. Sabaha kadar havaalanında bekletiyorlar. Konaklama istedik mi 'mail atın' diyorlar ama sitede yeri bile belli değil.
Ajet havayollarından uçak biletinizi alıyorsunuz ama gelin görün ki asla muhatap bulamıyorsunuz. Öyle bir sistem ki uçak... firması açmayı akıl edebilip düzgün bir müşteri hizmetleri hattı kurmak akıllarına gelemiyor. Asla ne mail ile ne telefon yoluyla iletişim kuramıyorsunuz. Low cost havayolu kalite
