to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet firmasından aktarmalı uçuşuma bilet değişikliği yapmak istedim. Destek hattını bir saat önce aradım; fakat geç açmaları ve görüşme sırasında bir dakika geçtiği için, işlemde bir saat kuralını öne sürerek değişiklik yapmadılar. Biletimi yaktılar. İşime yetişemediğim ve maddi zarara uğradığım için şikayetçiyim.
Ajet firmasından aldığım uçak biletinin saati değiştirilip bilgi de verilmedi. Mağdurum çağrı merkezini aradığımda sert ve kaba bir üslupla dalga geçer gibi kusura bakmayın dediler. Paramın iadesini istiyorum, çok erken saate aldıkları için biletimi gerekli cemiyete katılamadım mağdurum ilgili birim...
Ajet firmasından aldığım bileti değiştirmek için müşteri hizmetlerini arayıp biletimi değiştirme talebimi ilettim. Bilet saatinin ayın 17'si saat 12.05 olduğunu defalarca söylememe rağmen, biletimi 16'sı saat 12.05'e almışlar. Bunu fark edip bileti tekrar değiştirmek için 30 dakika sonra aradım ve b...
Ajet havacılık firması resmen insanları mağdur ediyor. Uçuştan 35 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen kapılar kapandı uçağa alamıyoruz deyip hem biletimizi yaktılar hem de iade veya değişiklik hakkı tanımadılar. Online check-in olsaymış alabiliyorlarmış yoksa kapılar kapanmış mış. Bizimle birl...
Ajet uygulamasından aldığım bileti tarihinin değişikliğini istedim fakat ödediğim ücretin herhangi bir yerde yansıtılmadığını ve uçuş tarihimin de değişmediğini fark ettim. Çağrı merkezini aradığımda bir saat sonra bağlanabildim. Bu süre zarfında saygısız ve yardımcı olmayan, anlamsız cevaplar alara...
Ajet firması üzerinden satın aldığım uçak biletlerimin saati bana sorulmadan değiştirildikten sonra, müşteri hizmetleri tarafından uçuşumu 1 hafta ile 1 ay kadar bir süre içerisinde değiştirme hakkım olduğu söylendi. Onlara daha sonra dönüş yaptığımda ise bana böyle bir hakkım olmadığını söyleyip bi...
Yorumlar